В Оренбурге запустили социальный навигатор для семей с детьми-инвалидами

В Оренбурге состоялась презентация «Социального персонального информационного навигатора» - пилотного проекта Фонда социального страхования РФ, призванного улучшить и упростить процедуру получения технических средств реабилитации. Оренбургская область в числе 22 регионов, где в этом году запущен новый сервис.
Первыми воспользоваться новшеством смогут те, кто в наибольшей степени нуждается в поддержке государства – семьи с детьми-инвалидами.

«Социальный ПИН» - это новый подход к предоставлению услуг, - поделился начальник отдела социальных программ регионального отделения Фонда Алексей Алексеев. – В своей работе мы сталкиваемся с тем, что, от момента подачи заявления инвалидом на обеспечение средствами реабилитации в Фонде до вручения ему направления на получение изделия, он фактически находится в неведении о самом ходе оказания государственной услуги. Теперь же человек будет оперативно информироваться о том, заключен ли госконтракт на закупку изделий, когда установлен срок доставки для поставщика, когда наступает срок замены изделий». «Новый проект подразумевает разработку персонального плана реабилитации для каждой семьи, воспитывающей ребенка-инвалида – по сути, инструкций с важной информацией: какие изделия положены ребенку в текущем году, сроке их эксплуатации, где и как их получить», – объяснил Алексеев.

Планируется, что карта ПИН будет направляться заблаговременно на текущий год, а также в течение года с учетом возможных корректировок. Информацию граждане будут получать любым удобным для них способом: СМС, по телефону, электронной почте, обычным письмом.

Благодаря такой памятке человек сможет, в том числе, принять решение: хочет ли он, например, получить протезное изделие от Фонда или предпочитает приобрести его сам, а затем получить компенсацию, предоставив чек в ФСС.

Не менее важно и то, что за каждым ребенком закрепляется персональный менеджер – это сотрудник Фонда, который контролирует весь цикл обеспечения средствами реабилитации и в индивидуальном порядке решает с родителями все возникающие вопросы. Его телефон также указан в карте ПИН.

Представители областных министерств здравоохранения, социального развития, прокураторы области, органов Бюро МСЭ, общественных организаций инвалидов, Общероссийского народного фронта, Законодательного Собрания положительно оценили новинку. Ранее рабочие встречи состоялись с поставщиками и представителями родителей детей-инвалидов, которые также нашли новый сервис актуальным и удобным.

«На данный момент мы проанализировали все индивидуальные программы реабилитации детей, стоящих на учете в отделении Фонда. Специалистами составлены 1883 карты ПИН, которые уже разосланы семьям, - рассказала управляющий региональным отделением Фонда Валентина Девякович . – Мы рассчитываем не просто своевременно доносить информацию до родителей детей-инвалидов, но и работать на опережение, установив постоянный контакт, наладить с родителями обратную связь, чтобы эти люди постоянно ощущали поддержку государства и уверенность в завтрашнем дне», – поделилась она.

Ещё новости о событии:

В Оренбурге состоялась презентация «Социального персонального информационного навигатора» - пилотного проекта Фонда социального страхования РФ, призванного улучшить и упростить процедуру получения технических средств реабилитации.
16:58 27.09.2017 Правительство Оренбургской области - Оренбург
В Оренбурге состоялась презентация «Социального персонального информационного навигатора» - пилотного проекта Фонда социального страхования РФ, призванного улучшить и упростить процедуру получения технических средств реабилитации.
13:20 27.09.2017 Фонд социального страхования - Оренбург
 
По теме
Между реабилитационным центром «Проталинка» и санаторием «Дубовая Роща» заключено соглашение о сотрудничестве в целях создания благоприятных условий для обеспечения доступа детей-инвалидов к социальному и медицинскому об
В связи с поступающими обращениями жителей областного центра, обеспокоенных строительством антенно-мачтового сооружения вблизи дома по ул.
Диетолог назвала причины зависимости от сладкого - Гайский городской округ Диетолог областного центра общественного здоровья и медицинской профилактики Любовь Савельева обращает внимание всех оренбуржцев на то, что зависимость от сладкого – это проблема,
Гайский городской округ
Центральным районным судом г. Оренбурга рассмотрено уголовное дело в отношении ранее не судимого местного жителя, обвиняемого в совершении преступления, предусмотренного ч. 2 ст.
Центральный районный суд
Оренбуржец хотел откупиться от призыва за 40 000 рублей - Time56.Ru Ленинским районным судом города Оренбурга было рассмотрено уголовное дело в отношении 35-летнего местного жителя, который обвинялся в совершении мошенничества по части 2 статьи 159 Уголовного кодекса Российской Федерации.
Time56.Ru
Институту - Академии - Университету - 80! - ОрГМУ Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Оренбургский государственный медицинский университет» Министерства Здравоохранения Российской Федерации в 2024 году отмечает свой 80-л
ОрГМУ
Туберкулёз не приговор - Вечерний Оренбург Константин Копылов Накануне Всемирного дня борьбы с туберкулёзом главный врач Оренбургского областного клинического противотуберкулёзного диспансера,
Вечерний Оренбург
Новости чемпионата среди юниоров - ООМК 27 марта на Региональном этапе Чемпионата "Профессионалы" - 2024 среди юниоров соревновались участники по компетенциям "Фармацевтика", "Лечебное дело (Фельдшер)", "Медицинский и социальный уход".
ООМК
Секреты закулисья - Вечерний Оренбург Константин Копылов Самый загадочный театр – это театр кукол. Ширмы, тени, силуэты, сами движения кукол создают ощущение волшебства.
Вечерний Оренбург
Вместе на сцене и дома - Вечерний Оренбург Константин Копылов О профессии, куклах, театральной семье и зрителях, которые всё понимают, корреспонденту «ВО» рассказывают супруги, артисты-кукловоды Оренбургского областного театра кукол Иван Панин и Анастасия Вялкова.
Вечерний Оренбург