В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек

Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная  с целью прямой связи с населением по вопросам, относящимся к деятельности инспекции, начала свою работу 1 марта 2017 года.

В 2017 году на горячую линию за помощью в решении вопросов, на которые оренбуржцы не смогли сами найти ответ, обратились 3765 человек. Тематика звонков обширная: это начисление платы за жилищно-коммунальные услуги, в т. ч. за капитальный ремонт, общедомовые нужды; жалобы на ненадлежащее содержание общего имущества дома; некачественные коммунальные услуги. На все вопросы даны разъяснения в рамках жилищного законодательства. Если обращение требовало детального рассмотрения, то полученная вовремя консультация специалиста пригодилась для грамотного оформления жалобы в ГЖИ. В случае если вопрос не относился к компетенции инспекции, специалист горячей линии подсказывал звонившему, куда можно обратиться.

С целью повышения правовой грамотности и информированности жителей области с июня 2017 года в формате горячей линии в инспекции также было организовано еженедельное проведение тематических консультаций специалистами отделов. За полгода проведено 30 тематических горячих линий по вопросам предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества, оплаты взносов на капитальный ремонт, лицензирования деятельности по управлению многоквартирными домами, порядка ограничения предоставления коммунальной услуги и других,  на которые обратились 98 человек.

Горячая линия инспекции востребована, ее работа продолжается и в 2018 году.

 

Для справки

Горячая линия госжилинспекции для жителей Оренбургской области   работает в круглосуточном режиме: по тел. 8 (3532) 436911 в рабочее время (с 11 до 16 ч) отвечает непосредственно специалист, в нерабочее время, выходные и праздничные дни звонки записываются на автоответчик. Тематическая горячая линия проводится каждую среду с 16 до 18 ч. Узнать заранее, когда именно можно получить ответ на интересующий вопрос, поможет рубрика «Новости» на сайте инспекции: http://www.orengil-ins.orb.ru/

Последние новости Оренбургской области по теме:
В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек

- Кувандык
Уважаемые кувандычане! Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная 1 марта 2017 года с целью прямой связи с населением, продолжит  свою работу.
09:05 17.01.2018 Администрация Кувандыкского района
- Оренбург
В 2018 году продолжит работу горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области.
19:54 16.01.2018 Time56.Ru
В Оренбуржье в прошлом году на горячую линию ГЖИ обратились более 3,7 тыс. человек - Оренбург
Горячая линия государственной жилищной инспекции по Оренбургской области, созданная  с целью прямой связи с населением по вопросам, относящимся к деятельности инспекции, начала свою работу 1 марта 2017 года.
18:12 16.01.2018 Правительство Оренбургской области
 
По теме
Роспотребнадзор: За две недели более 100 оренбуржцев пожаловались на «просрочку» - Ria56.Ru Специалисты управления Роспотребнадзора по Оренбургской области подвели итоги работы горячей линии по вопросам приобретения некачественных продовольственных товаров и ненадлежащего исполнения услуг предприятиями обществе
30.01.2018
В Управлении Роспотребнадзора по Оренбургской области подвели итоги работы горячей линии по вопросам приобретения некачественных продовольственных товаров, ненадлежащего исполнения услуг предприятиями общественного питания.
27.01.2018
Управлением Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) в 2017 году проведено 11 тематических горячих линий.
25.01.2018
 
Во время чемпионата мира по футболу FIFA Роспотребнадзор будет проводить "горячую линию" - Администрация Кувандыкского района В связи с подготовкой и проведением в Российской Федерации чемпионата мира по футболу FIFA 2018 года Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области с 22 января открывает Всероссийскую "горячую линию" по вопросу гост
25.01.2018
 
Четыре нарушения за один рейд: сотрудники "Оренбургэнерго" обнаружили безучетное потребление электроэнергии - Администрация г. Оренбург Сотрудники Центрального РЭС Оренбургского производственного отделения (ПО) филиала ПАО "МРСК Волги" (входит в группу "Россети") - "Оренбургэнерго" провели рейд в частном секторе Центрального района Оренбурга.
12.11.2018 Администрация г. Оренбург
Завершена плановая выездная проверка ООО «Оренбив» (Саракташский р-он) , проведенная с экспертным сопровождением филиала «ЦЛАТИ по Оренбургской области» ФГБУ «ЦЛАТИ по ПФО»,
12.11.2018 Росприроднадзор по Оренбургской области
Еще несколько лет тому назад настоящим испытанием для горожан становилось ожидание транспорта в ненастную погоду в районе остановок «Геологи» или в совхозе «Строитель»,
08.11.2018 Орская Газета
Каждый понедельник с 16.00 до 18.00 и каждую среду с 15.00 до 18.00 по телефону 22-17-84 председатель Общественного совета при ГЖИ по Оренбургской области,
04.11.2018 Орская Газета
В Медногорске местный житель предстанет перед судом за убийство и причинение тяжкого вреда здоровью - Следственный комитет фото из открытых источников Следственными  органами Следственного комитета РФ по Оренбургской области завершено расследование уголовного дела  в отношении 23-летнего жителя города Медногорска.
12.11.2018 Следственный комитет
Прокуратура Советского района поддержала ходатайство о продлении меры пресечения в виде заключения под стражу в отношении орчанина, обвиняемого в убийстве ребенка.
12.11.2018 Орская хроника
Оренбургский народный хор встретил 60-летний юбилей - Правительство Оренбургской области Двумя масштабными концертами в спортивно-культурном комплексе «Оренбуржье» встретил 60-летний юбилей Оренбургский государственный академический русский народный хор.
12.11.2018 Правительство Оренбургской области
На минувшей неделе орчане – поклонники творчества Дины Рубиной – смогли пообщаться с любимой писательницей.
05.11.2018 Орская Газета
В Оренбургском губернаторском историко-краеведческом музее глава региона Ю. Берг вручил государственные награды 12 жителям области, в числе которых один орчанин.
07.11.2018 Орская хроника
С 1 по 4 ноября в трех библиотеках Орска (на ул. Нефтяников, 1а; ул. Братской, 38; пр.
03.11.2018 Орская Газета
«Дзюдо – это победа над собой» - Администрация Оренбургского района В воскресенье, 11 ноября, в Европейском лицее п. Пригородный прошел первый открытый турнир по дзюдо среди юношей и девушек 2008-2010 годов рождения на призы главы муниципального образования Пригородный сельсовет.
12.11.2018 Администрация Оренбургского района
"Поздравляю, Лена, ты заболела небом" - В Гае.Ru Гайчанка Елена Кукаева рассказала о своём первом прыжке с парашютом. "Мысль прыгнуть с парашютом зрела в моей голове давно, но всегда возникали разные препятствия, то в виде денежного вопроса,
12.11.2018 В Гае.Ru
О. Переселкова – детский пульмонолог с 40-летним стажем, огромным авторитетом и двумя высшими категориями, одна из которых по педиатрии, другая – непосредственно по пульмонологии.
12.11.2018 Орская хроника
После игры в Пекине и.о. главного тренера «Южного Урала» Олег Черкасов на пресс-конференции поблагодарил хозяев за гостеприимство, отметил прогресс в игре лишь несколько месяцев назад образованной команды «КРС – ОЭРДЖИ»,
09.11.2018 Орская Газета
Фантастическим по накалу и эмоциям получился матч во ДС «Юбилейный» между «Южным Уралом» и карагандинской «Сарыаркой».
09.11.2018 Орская Газета
За последний год в больницу Ясненского городского округа приехали 14   молодых врачей - ГБУЗ МИАЦ В муниципальное образование, удаленное от областного центра на 500 километров,    за последний год приехали 14 молодых врачей - по проекту «Земский доктор», а также по целевому обучению в медицинском университете.
12.11.2018 ГБУЗ МИАЦ
В связи с проведением ремонтных работ Оренбургским производственным отделением 13 ноября с 10.00 до 17.00 будет прекращена подача электроэнергии в Оренбурге по улицам: пр.
12.11.2018 Администрация г. Оренбург
14 ноября будет проводиться плановая дезинфекция систем водоснабжения на сооружениях водовода, в Гае, поселках Калиновка, Саверовка, Поповка, в селах Камейкино, Писаревка, Новониколаевка.
12.11.2018 В Гае.Ru