Итоги 2018 года

В многофункциональных центрах «Мои Документы» Оренбургской области в 2018 году зарегистрировано более 1 млн. 800 тыс. обращений. Наиболее востребованными по-прежнему остаются услуги в сферах земельно-имущественных отношений, социальной поддержки населения, миграции.

На сегодняшний день через сеть МФЦ Оренбуржья доступно более 200 государственных, муниципальных и сопутствующих услуг. Ведется постоянная работа по расширению данного перечня, заключаются соглашения о взаимодействии с органами власти всех уровней. В наступившем году планируется оказывать услуги через МФЦ посредством комплексных запросов, когда заявителям представится возможность подать один запрос на получение сразу нескольких государственных и муниципальных услуг.

Одним из перспективных направлений предоставления государственных и муниципальных услуг, является перевод услуг в электронный вид. Развитие данного направления способно существенно повысить их доступность, сократить сроки предоставления услуг. Так, на базе центров «Мои Документы» можно зарегистрировать, подтвердить или восстановить учетную запись на портале gosuslugi.ru, что в дальнейшем дает возможность получать услуги в электронном виде без посещения многофункциональных центров.

В минувшем году оренбуржцы и орчане получили возможность оформлять биометрические загранпаспорта в МФЦ. Если в 2018 году прием вели сотрудники территориальных органов МВД по определенному режиму работы, то в 2019 году планируется оказывать данную услугу силами специалистов МФЦ.

В 2018 году успешно реализован способ оценки качества предоставляемых услуг посредством системы «Ваш контроль». За прошедший год качество предоставляемых услуг оценили более 457 тыс. раз, количество выставленных оценок превысило 2 млн., а средняя оценка составила 4,9 из 5 возможных.

Одним из показательных моментов работы ушедшего года стало открытие   в Оренбурге специализированных центров оказания услуг (ЦОУ) для юридических лиц и индивидуальных предпринимателей на базе коммерческих банков – Росслельхозбанк и Сбербанк.  

Также для работы с субъектами предпринимательства в Оренбургской области на базе МФЦ создан один бизнес-офис в г. Оренбурге, 5 бизнес-зон в городах Орске, Новотроицке, Бузулуке, Гае, Ясном,  4 бизнес-окна в Бугуруслане, Бугурусланском, Сакмарском и  Оренбургском районах. Дополнительно в каждом муниципальном МФЦ открыты окна с преимущественным обслуживанием субъектов МСП.  На базе «МФЦ для бизнеса» оказывается более 100 услуг, заключены соглашения о взаимодействии с различными органами власти, коммерческими банками, ресурсоснабжающими организациями и др. ведомствами. Отдельное направление – оказание услуг АО «Корпорации МСП», в том числе и регистрация на портале «Бизнес-навигатор МСП». В 2018 году более 2,5 тыс. предпринимателей Оренбуржья стали пользователями портала.

Данные показатели являются результатом планомерной целенаправленной работы по внедрению государственных и муниципальных услуг, информированию населения о возможности получения услуг в МФЦ и качественной подготовки специалистов. Сегодня на территории Оренбургской области функционируют 43 многофункциональных центра «Мои Документы», 369 удаленных рабочих мест в сельских поселениях, всего - 884 окна обслуживания.

 
По теме
По сведениям ПАО «Ростелеком», учётную запись в Единой системе идентификации и аутентификации (ЕСИА) на сегодняшний день имеют больше половины граждан России – почти 84 миллиона человек.
15.01.2019
Олег Димов поздравил победительниц Всероссийского конкурса «Воспитатели России» - Законодательное Собрание Среди победительниц VI Всероссийского конкурса «Воспитатели России» две оренбурженки – воспитатель детского сада №45 города Оренбурга Наталья Барышникова и воспитатель детского сада «Сказочная поляна» Северного района Та
15.01.2019
 
Алексей Кампф возглавил региональное МВД России - Time56.Ru Полковника полиции Алексея Кампфа личному составу УМВД России по Оренбургской области представил заместитель Министра внутренних дел Российской Федерации генерал-майор полиции Виталий Шулик.
14.01.2019 Time56.Ru
Выплата заработной платы сотрудникам и проработка портфеля заказов – вот основная тема совещания, которая прошла в администрации Орска.
14.01.2019 Орская Газета
С горечью приходится констатировать, что моногорода Оренбуржья, в т. ч. Медногорск и Кувандык все больше превращаются в некие торговые павильоны с большими площадями.
10.01.2019 Газета Четвергъ
В Северном районе на автомобильной дороге Москва-Челябинск столкнулись «Митсубиши» и «Ниссан» - Time56.Ru Предварительно установлено, что на 1224 км автомобильной дороги Москва-Челябинск, водитель автомобиля «Митсубиши» выехал на сторону проезжей части предназначенную для встречного движения,
15.01.2019 Time56.Ru
Авария на дороге "Оренбург-Илек" - Time56.Ru Утром 14 января в дежурную часть ГИБДД поступило сообщение о ДТП  на нерегулируемом перекрестке неравнозначных автодорог «Оренбург - Илек – граница с Республикой Казахстан» и  «Нижняя Павловка – п. Каргала».
15.01.2019 Time56.Ru
Следственным комитетом объявлена в розыск  Елена Киселева.
14.01.2019 Орская Газета
Октябрьский районный суд вынес обвинительный приговор 55-летнему местному жителю, который оказался на скамье подсудимых по обвинению в незаконной переделке огнестрельного оружия и его хранении.
14.01.2019 Орская хроника
18 января в городском выставочном зале пройдет творческая встреча с художницей Маргаритой Изак.
11.01.2019 Орская Газета
«Музыка кино и не только» – концерт под таким названием ждет поклонников вокальной и инструментальной музыки в исполнении ВИА «Аккорд» и трио «Асса».
11.01.2019 Орская Газета
Победа в Сарове - ХК Южный Урал ХК САРОВ (Саров) - ЮЖНЫЙ УРАЛ (Орск) 1:2 (0:0, 0:0, 1:2) г. Саров . 14 января.
15.01.2019 ХК Южный Урал
В третьем матче выездной серии регулярного чемпионата ВХЛ – Кубок Шелкового пути ХК «Южный Урал» вырвал победу у ХК «Саров».
15.01.2019 Орская Газета
Болельщиков Орска ожидает большой сюрприз 22 января – праздничное мероприятие, приуроченное к 60-летию ХК «Южный Урал».
14.01.2019 Орская Газета
Во втором матче выездной серии в регулярном чемпионате ВХЛ – Кубок Шелкового пути ХК «Южный Урал» уступил в Рязани местному клубу ХК «Рязань» со счетом 0:2,
13.01.2019 Орская Газета
<br /><br /><a class="sigProDownloadLink" href="/plugins/content/jw_sigpro/jw_sigpro/includes/download.php?file=images//2019/1501/1//IMG_2275.JPG">Download this image</a> - Министерство здравоохранения В стационаре Детской городской клинической больницы г.Оренбурга по ул.Комсомольская, 200 капитально отремонтированы два отделения, где ежегодно получают лечение более 1 тысячи детей.
15.01.2019 Министерство здравоохранения