Большинство обращений касались жилищных проблем. Пенсионерка попросила депутата оказать содействие в приобретении жилья. Глава многодетной семьи пришел проконсультироваться по поводу расширения жилплощади. Пожилая бузулучанка обратилась за помощью – ее внука, оставшегося без родителей, сняли с очереди на получение квартиры. Депутат дал необходимые разъяснения. Заявления взяты на контроль, направлены депутатские обращения в органы местной власти.
Всего в адрес Ивана Дикмана за последние полгода поступило более сотни обращений граждан. Многие из них благодарят за внимательное отношение и оказанную помощь.
– Главное – выслушать каждого, кто к тебе обратился, помочь разобраться в ситуации и принять необходимые меры для решения проблемы, – убежден Иван Дикман. – Иногда необходимо просто морально поддержать человека, дать полезный совет. Ко мне обращаются и молодые люди, и пожилые, которым особенно нужны внимание и доброта. Приятно, что бузулучане приходят не с одними только жалобами, но и направляют свои предложения, высказывают мнения относительно самых разных тем – от совершенствования законодательства и работы органов власти до благоустройства улиц и дворов.