МФЦ ВСЕГДА РЯДОМ И НА ВСЕ СЛУЧАИ ЖИЗНИ

Уходит в историю очередной год. Каким он был для каждого из нас? У кого-то наверняка произошло пополнение в семье, кто-то отметил новоселье, а кто-то - только создал свою семью… Мы рады, что в любые моменты Вашей жизни, в разных жизненных ситуациях, радостных и долгожданных, приятных и хлопотных, Вы приходите к нам для оформления важных документов.

Отметим, что в МФЦ г. Оренбурга в 2017 году зарегистрировано более полумиллиона обращений (555 239) . Наиболее востребованными остаются услуги в сферах земельно-имущественных отношений, социальной поддержки населения, услуги миграционной службы.

На сегодняшний день в областном многофункциональном центре для граждан Оренбурга доступно 229 государственных, муниципальных и сопутствующих услуг. Ведется постоянная работа по расширению данного перечня, заключаются соглашения о взаимодействии с органами власти всех уровней. В перспективе через МФЦ заявители смогут подавать один комплексный запрос о предоставлении сразу нескольких государственных и муниципальных услуг, регистрировать рождение или смерть, а также оформлять биометрические загранпаспорта.  

Одним из перспективных направлений предоставления государственных и муниципальных услуг, является перевод услуг в электронный вид. Развитие данного направления способно существенно повысить их доступность, сократить сроки предоставления услуг. Так, на базе УМФЦ можно зарегистрироваться на портале государственных услуг, что в дальнейшем дает возможность получать услуги в электронном виде без посещения многофункциональных центров. За 2017 год через МФЦ на портале госуслуг зарегистрировались около 60 тыс. заявителей, что в три раза больше, чем в 2016 году.

В 2017 году успешно реализован способ оценки качества предоставляемых услуг посредством системы «Ваш контроль». За прошедший год качество предоставляемых услуг оценили более 350  000 заявителей, а средняя оценка составила 4,9 из 5 возможных.

Одним из показательных моментов работы УМФЦ за последний год стало развитие сети МФЦ для бизнеса на территории области. На сегодняшний день создан один бизнес-офис в г. Оренбурге, 5 бизнес-зон в городах Орске, Новотроицке, Бузулуке, Гае, Ясном,  4 бизнес-окна в Бугуруслане, Бугурусланском, Сакмарском и  Оренбургском районах. Дополнительно в каждом муниципальном МФЦ открыты окна с преимущественным обслуживанием субъектов МСП.   На базе центра «Мои Документы» для бизнеса в г. Оренбурге оказывается более 100 услуг, заключены соглашения о взаимодействии с различными органами власти, коммерческими банками, ресурсоснабжающими организациями и др. ведомствами.

Данные показатели являются результатом планомерной целенаправленной работы по внедрению государственных и муниципальных услуг, информированию населения о возможности получения услуг в МФЦ и качественной подготовки специалистов.

 

 
По теме
В МФЦ - новая услуга - Наш Бузулукский район Заместитель главы администрации - начальник Управления экономического развития и торговли администрации города Наталья Константиновна Булыгина приняла участие в областном совещании, проходившем в режиме видеоконференции.
29.01.2018
Сэкономить время и нервы. Сведения из ЕГРН можно «заказать на дом». - Наш Бузулукский район Оренбургская кадастровая палата сообщает, что сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости можно получить при помощи курьерской доставки – без посещения МФЦ.
24.01.2018
Сэкономить время и нервы. Сведения из ЕГРН можно заказать «на дом» - Администрация Кувандыкского района Оренбургская кадастровая палата сообщает, что сведения, содержащиеся в Едином государственном реестре недвижимости, можно получить при помощи курьерской доставки – без посещения МФЦ.
24.01.2018
 
Широкое распространение сегодня получили государственные организации, предоставляющие частным и юридическим лицам комплекс муниципальных и государственных услуг.
24.01.2018
В Севастополе появился обелиск красноармейцам из Оренбуржья - Единая Россия На территории мемориального комплекса «Сапун гора» в Севастополе открыт обелиск красноармейцам из Оренбуржья, погибшим при героической обороне и освобождении города-героя во время Великой Отечественной войны,
24.09.2018 Единая Россия
Вопросы внедрения региональной схемы обращения твердых коммунальных отходов (ТКО) на востоке региона обсуждали на прошедшем в администрации совещании.
14.09.2018 Орская Газета
В городе происходят разные события, в том числе и во властных структурах.
14.09.2018 Орская хроника
Против замначальника колонии возбуждено дело - Орская Газета Следственными органами Следственного комитета Российской Федерации по Оренбургской области возбуждено уголовное дело в отношении 37-летнего заместителя начальника  ФКУ ИК-3 УФСИН России по Оренбургской  области.
24.09.2018 Орская Газета
Происшествие со смертельным исходом произошло в Новотроицке. Предварительно установлено, что 37-летний водитель автомобиля «Лада-Калина» допустил наезд на 87-летнюю женщину,
24.09.2018 Газета Оренбуржье
Геннадий Аверьянов: «Аксаковские дни традиционно проводятся в Оренбуржье в знак уважения жизнью и творчеством великого писателя» - Законодательное Собрание Основные мероприятия межрегиональной культурно-просветительской акции «Аксаковские дни в Оренбуржье» по традиции прошли в селе Аксаково Бугурусланского района.
24.09.2018 Законодательное Собрание
Праздник «Аксаковская осень» в восьмой раз прошел в музее-заповеднике известного писателя - Министерство культуры и внешних связей 22 сентября в селе Аксаково Бугурусланского района прошел областной праздник «Аксаковская осень», посвященный 227-летию со дня рождения С.Т.
24.09.2018 Министерство культуры и внешних связей
Подведены итоги областного фестиваля театров, где играют куклы, «Сердце с дверцей» - Министерство культуры и внешних связей Ежегодный областной фестиваль театров, где играют куклы, «Сердце с дверцей» проводится Региональным центром развития культуры Оренбургской области более 15 лет.
24.09.2018 Министерство культуры и внешних связей
Дина Елманова  Прославленный ансамбль народного танца имени Игоря Моисеева вновь посетил Оренбург.
21.09.2018 Вечерний Оренбург
JPG Файл - ОМВД по Оренбургскому району Сегодня, 24 сентября, под председательством губернатора прошло заседание антинаркотической комиссии Оренбургской области.
24.09.2018 ОМВД по Оренбургскому району
Неделю назад жителей нашего округа всколыхнуло известие о пожаре, перешедшем из Медногорского городского округа на нашу территорию.
24.09.2018 Кувандыкский городской округ
25 сентября с 09.00 до 19.00 часов будут произведены плановые отключения электроэнергии по улицам: Лесозащитной (№ 20), Заречной (№ 18/1, 18/2), Смоленской (№ 34), Центральной (№ 20), Львовской (№ 113), Лесной (№ 11-25, 8-18),
24.09.2018 ГТРК