По поручению губернатора Оренбургской области Юрия Берга на территории региона реализуется проект «МФЦ для бизнеса», основная цель которого – содействие развитию субъектов малого и среднего предпринимательства и создание в многофункциональных центрах условий для привлечения граждан к предпринимательской деятельности.
В рамках реализации данного проекта в Оренбургской области функционирует один бизнес-офис в Оренбурге, четыре бизнес-зоны в Орске, Новотроицке, Бузулуке и Гае, четыре бизнес-окна в городе Бугуруслане, Бугурусланском, Оренбургском и Сакмарском районах. Также в каждом муниципальном МФЦ открыты окна с преимущественным обслуживанием субъектов МСП.
Помимо государственных и муниципальных услуг субъекты МСП могут обратиться через МФЦ с заявлением или жалобой к бизнес-омбудсмену Оренбургской области Виктору Коршунову.
Уполномоченный по защите прав предпринимателей в Оренбургской области и его рабочий аппарат являются государственным органом с правом юридического лица, обеспечивающим гарантии государственной защиты прав и законных интересов субъектов предпринимательской деятельности и соблюдения указанных прав органами государственной власти.
За получением данной услуги субъекты предпринимательской деятельности могут обратиться, предоставив документы: письменное обращение или жалобу, заявление о приобщении документов, подтверждающие доводы заявителя, заявление о прекращении рассмотрения жалобы, в случае, если она была подана ранее.
Услуга предоставляется бесплатно. Максимально допустимый срок предоставления – 1 рабочий день. В результате полученной жалобы бизнес-омбудсмен даст заключение, разъяснение или рекомендации по защите прав предпринимателя.
Для получения данной услуги представители бизнес-сообщества могут обратиться в любой МФЦ Оренбургской области согласно графику работы, в Оренбурге – в офис «Мои документы» для бизнеса по адресу пер. Свободина, 4 в рабочие дни с 9:00 до 18:00. Телефон справочной службы: 8(3532) 480-480.