Управление помогло потребителям взыскать стоимость билетов за несостоявшийся концерт

В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступают обращения граждан с жалобами на отказ организатора концерта вернуть денежные средства за отменный концерт Г. Сукачева, который должен был состояться 12 февраля 2023 г. (с последующим переносом) в СКК «Оренбуржье» (г. Оренбург, пр. Гагарина, д. 21/1).

В связи с отказами организаторов концерта возвратить денежные средства Управление направило 5 исков в суд с требованием возврата денежных средств за билеты, выплаты неустойки, компенсации морального вреда и штрафа. Все исковые заявления удовлетворены, вынесены решения в пользу потребителей, присуждена сумма в размере 102 800 рублей.

Так, Управление обратилось в суд в защиту потребителя К., который приобрел два билета на концерт Гарика Сукачева в кассе ГАУ «СКК «Оренбуржье», однако концерт в назначенное время 12 февраля 2023 года, а также после его переноса на другую дату 27 мая 2023 года не состоялся. Согласно информации на билетах, организатором концерта Гарика Сукачева является ООО «Бэст Ивэнтс Раша» (г. Уфа, ул. Ленина, д. 72, кв. 40, ИНН 0275928690).

Организаторы концерта требования потребителя о возврате стоимости билета проигнорировали, на претензию ответили, что «возврат средств осуществляется в сроки, установленные в рамках внутреннего регламента и действующих постановлений Правительства Российской Федерации».

С учетом правовой позиции Управления, изложенной в исковом заявлении, решением мирового судьи с/у № 9 Промышленного района г. Оренбурга от 20.05.2024, заявленные исковые требования удовлетворены в полном объеме:

  • с организатора концерта в пользу потребителя К. взыскана стоимость билетов — 10 000 руб.;
  • неустойка за нарушение срока возврата денежных средств — 10 000 руб.;
  • компенсация морального вреда — 10 000 руб. и
  • 15 000 руб. — штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке;
  • а всего — 45 000 руб.
  • Кроме этого, Управление привлекалось судами для дачи заключения по делам  в порядке ст. 47 ГПК РФ. Поддержка управлением законных требований граждан позволила взыскать с исполнителя 69 000 рублей.

    Ещё новости о событии:

    Концерт Гарика Сукачева, который был запланирован на 12 февраля 2023 года в СКК «Оренбуржья» не состоялся, как и перенесенное на поздний срок выступление знаменитого артиста.
    17:11 11.06.2024 Ria56.Ru - Оренбург
    В ведомство поступают обращения с жалобами на отказ организатора вернуть деньги за отменный концерт Гарика Сукачева, который должен был состояться в феврале прошлого года в СКК «Оренбуржье».
    16:27 11.06.2024 ProOren.Ru - Оренбург
    Суд после обращений оренбуржцев обязал организатора отмененного концерта певца Гарика Сукачева вернуть денежные средства.
    13:17 11.06.2024 Yuzh-Ural.Ru - Оренбург
    В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области обращались граждане с жалобами на отказ организатора концерта вернуть деньги за отменённый концерт Гарика Сукачёва,
    12:11 11.06.2024 Time56.Ru - Оренбург
    Выступление артиста должно было состояться еще в феврале прошлого года. Деньги за отмененный концерт добровольно организатор не возвращал.
    12:03 11.06.2024 Orenburg.Media - Оренбург
    В Управление Роспотребнадзора по Оренбургской области (далее — Управление) поступают обращения граждан с жалобами на отказ организатора концерта вернуть денежные средства за отменный концерт Г. Сукачева,
    11:58 11.06.2024 Роспотребнадзор - Оренбург

    Новости соседних регионов по теме:

    Вернуть деньги за отмененный концерт Гарика Сукачева оренбуржцы смогли только через суд.
    14:07 11.06.2024 EaNews.Ru - Екатеринбург
    Истец, ссылаясь на положения Закона РФ «О защите прав потребителей», обратился в суд с исковым заявлением, в котором просил расторгнуть заключённые с юридической компанией договоры по сопровождению процедуры банкротства,
    15:54 10.06.2024 Калининский районный суд - Тверь
     
    По теме
    Прокуратурой Советского района г. Орска поддержано государственное обвинение при рассмотрении уголовного дела в отношении местного жителя.
    Ленинским районным судом города Орска рассмотрено уголовное дело в отношении 36- летней жительницы региона, обвиняемой в неоднократной неуплате средств на содержание несовершеннолетних детей.
    Ленинский районный суд г. Орска