На портал «Активный гражданин» жители Оренбургской области отправили за неделю 133 жалобы
Оренбуржцы обращаются на портал «Активный гражданин» для решения самых разных проблем. Все обращения специалисты Центра управления регионом отрабатывают с профильными ведомствами. За минувшую неделю на портале чаще всего жаловались на ямы, выбоины на дорогах, подтопление проезжей части и несвоевременную уборку территории контейнерной площадки.
Благодаря взаимодействию ЦУР Оренбургской области и профильных ведомств по улицам Амурской и Ямашева Оренбурга откачены талые воды с проезжей части. Аналогично решена проблема по улицам Цветочная и Малая Кольцевая в поселке Южный Урал Оренбургского района. Работы выполнены силами МП «Южноуральский».
Специалисты ЦУР передали жалобу о подтоплении проезжей части по улице Саракташской в Оренбурге в городскую администрацию. Поскольку на этом участке отсутствует подземная ливневая канализация, сформирован отвод воды на газон в конце тротуара.
Чтобы написать о проблеме на портале «Активный гражданин», нужно перейти по ссылке . С начала работы платформы в декабре 2020 года решено более 4740 проблем оренбуржцев. Это одна из трех базовых платформ для работы ЦУР.
Также работа с сообщениями жителей региона ведется с помощью системы «Инцидент Менеджмент», которая аккумулирует вопросы из социальных сетей, и через ПОС «Госуслуги. Решаем вместе». Полученные сообщения анализируются и направляются в профильные ведомства для отработки.
