Компенсация морального вреда

Житель г. Орска обратился в суд с исковым заявлением о компенсации морального вреда, указав, что он является инвалидом 2 группы, испытывает трудности в передвижении, однако при прохождении медицинского обследования был направлен для проведения УЗИ брюшной полости в кабинет, который расположен на третьем этаже поликлиники. На просьбу о проведении УЗИ в иной медицинской организации, в которой кабинет УЗИ расположен на первых этажах здания, он получил отказ, с указанием на то, что сотрудники медицинской организации осведомлены о его социальном статусе и ему будет оказана помощь. После прибытия в медицинскую организацию в указанное время заявитель, поднимался на третий этаж здания по лестничным маршам самостоятельно, персонал медицинской организации ему не оказал помощь, в результате чего он перенес не только физические, но и нравственные страдания.  

Разрешая спор по существу и отказывая в удовлетворении исковых требований, суд первой инстанции исходил из того, что в медицинском учреждении созданы все условия для людей с ограниченными возможностями, при этом заявитель к медицинскому персоналу по вопросу оказания ему помощи при подъеме на третий этаж не обращался.

Судебная коллегия, отменяя решение суда первой инстанции и удовлетворяя исковые требования истца, пришла к выводу, что медицинская организация, будучи заранее осведомленной о необходимости оказания сотрудниками учреждения заявителю помощи, не обеспечили данных условий, в связи с чем, заявитель, относящийся к категории маломобильных групп населения, испытал трудности пользования объектом социальной инфраструктуры, что является нарушением его нематериальных благ, направленных на достойную жизнь.  С учетом конкретной ситуации, при которой произошли указанные обстоятельства, глубины нравственных страданий, с учетом требований разумности и справедливости, судебная коллегия пришла к выводу о взыскании компенсации морального вреда в пользу истца в размере 10 000 рублей.